PETFARM

Conheça um pouco de nossa
história, missão, visão e valores.

Nossa história

A história da Pet Farm começou com uma mistura de sonho e vontade de trazer mais qualidade e opções para melhorar o dia-a-dia dos nossos bichinhos e seus donos. A ideia partiu de duas irmãs, Maria Stella e Maria Fernanda, de Mococa interior de São Paulo, que estudaram em São Paulo com objetivo de trazer toda a qualidade de produtos e serviços oferecidos na capital para o interior.

Sempre apaixonadas por pets, hoje possuem 13 cachorros! 4 lhasas Apsos, 2 Daschund ("salsichas)", 2 Labradores, 2 Filas brasileitos, 1 Schnauzer e 2 Beagles. Seus companheiros em Ribeirão Preto, o Don e o Elvis (salsichas), estarão sempre naPet Farm para te recepcionar.

Por toda vida cuidaram com muito carinho dos seus bichinhos e agora aguardam o seu bichinho com esse mesmo carinho especial!

Missão

Cuidar e proporcionar bem estar, entretenimento, saúde e beleza aos animais de estimação, com dedicação e amor, através de um ambiente aconchegante e diferenciado.

Visão

Ser referência no segmento de pet shop através de serviços e produtos de qualidade. Com atendimento sofisticado e cuidado no relacionamento com os pets, clientes, colaboradores e fornecedores, buscamos promover uma experiência de compra diferenciada.

Valores

  • Ir além do que o cliente espera!
  • Aconchego: Desenvolver um ambiente harmonioso para nossos clientes, animais de estimação, colaboradores e fornecedores.
  • Credibilidade: Entregar aos clientes um serviço diferenciado com as melhores soluções para suas necessidades.
  • Lazer: Oferecer aos animais de estimação, através do nosso ambiente temático, um momento de lazer, relaxamento e diversão.
  • Relacionamento: Tratar cada cliente de forma única e cuidar dos animais de estimação com carinho e amor.
  • Transparência: Realizar os serviços com a qualidade que prometemos, sempre oferecendo nosso melhor desempenho.